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空运常见问题及知识

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空运问题:空运如何订舱,订舱之后走不了如何处理?

2015-09-22 14:36:49

 空运问题:空运如何订舱,订舱之后走不了如何处理?
订舱就是和航空公司预定一个舱位,并且在飞机起飞前一天和航空公司确认下舱位,一般航空公司确认好的舱位是基本有保障的。
订了舱位,货物走不了要知道是什么原因走不了?如果只订了舱位没确认舱位的话那是自己的问题,不确认的话航空公司不可能保留舱位。
如果航空公司确认了舱位货物没走掉可能有几种原因:
1,  飞机故障或者其他原因导致航班取消。(这个可以让航空公司出具证明)
2,  飞机改机型,导致总舱位变更,拉货(也可以让航空公司出证明 )
3,  行李增加超过预算(一般不太可能发生,航空公司证明)
4,  交接货物时间过了最晚交接时间(这个自己想办法和客户解释吧)5。客户货来晚了,来不及交接了。(责任在客户,但是需要安排尽快的航班出运,这样客户会满意)

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